Що таке "Моє Місто"?

“Моє Місто” – це сучасна онлайн-платформа для комунікації та взаємодії між владою та мешканцями. Її головна мета – діджиталізація міста та розвиток електронної демократії, що робить управління містом прозорішим, а голос кожного мешканця – почутим.

Функцій для містян

Безкоштовно

Верифікація

Основні функції

Онлайн
 консультація юриста

отримання первинної правової допомоги

Онлайн
 консультація юриста

отримання первинної правової допомоги svg

Довідник

каталог організацій, бізнесів та установ міста

Довідник

каталог організацій, бізнесів та установ міста svg

Мій ОСББ

управління інформацією про будинок, ОСББ, новини та чати.

Мій ОСББ

управління інформацією про будинок, ОСББ, новини та чати. svg

Новини

інтеграція з сайтом міської ради для актуальних оновлень.

Новини

інтеграція з сайтом міської ради для актуальних оновлень. svg

Петиції

Створення, підписання та відстеження 
статусу петицій

Петиції

Створення, підписання та відстеження 
статусу петицій svg

Верифікація через BankID

безпека та підтвердження особистості.

Верифікація через BankID

безпека та підтвердження особистості. svg

Сповіщення за адресою

отримання важливих повідомлень про ремонт, аварії тощо.

Сповіщення за адресою

отримання важливих повідомлень про ремонт, аварії тощо. svg

Карта звернень

можливість надсилати звернення, скарги чи пропозиції та відстежувати їх статус

Карта звернень

можливість надсилати звернення, скарги чи пропозиції та відстежувати їх статус svg

Громадські обговорення

консультації, опитування, обговорення актуальних тем.

Громадські обговорення

консультації, опитування, обговорення актуальних тем. svg

Петиції

Створення, підписання та відстеження статусу петицій

Петиції

Иллюстрация Створення, підписання та відстеження статусу петицій

Онлайн-консультація юриста

отримання первинної правової допомоги

Онлайн-консультація юриста

Иллюстрация отримання первинної правової допомоги

Довідник

каталог організацій, бізнесів та установ міста

Довідник

Иллюстрация каталог організацій, бізнесів та установ міста

Громадські обговорення

консультації, опитування, обговорення актуальних тем.

Громадські обговорення

Иллюстрация консультації, опитування, обговорення актуальних тем.

Мій ОСББ

управління інформацією про будинок, ОСББ, новини та чати.

Мій ОСББ

Иллюстрация управління інформацією про будинок, ОСББ, новини та чати.

Карта звернень

можливість надсилати звернення, скарги чи пропозиції та відстежувати їх статус

Карта звернень

Иллюстрация можливість надсилати звернення, скарги чи пропозиції та відстежувати їх статус

Сповіщення за адресою

отримання важливих повідомлень про ремонт, аварії тощо.

Сповіщення за адресою

Иллюстрация отримання важливих повідомлень про ремонт, аварії тощо.

Новини

інтеграція з сайтом міської ради для актуальних оновлень.

Новини

Иллюстрация інтеграція з сайтом міської ради для актуальних оновлень.

Верифікація через BankID

безпека та підтвердження особистості.

Верифікація через BankID

Иллюстрация безпека та підтвердження особистості.

Безпека

Для співробітників міського управління створено зручний веб-сайт для модерування платформи.

Верифікація користувачів здійснюється через BankID від Національного банку України (а також Дія та ID-картка)

Платформа відповідає вимогам українського законодавства, співпрацює з датацентрами, які мають КСЗІ.

Обмін даними захищено протоколом HTTPS, а персональні дані користувачів зашифровано алгоритмом AES на сертифікованому сервері з КСЗІ.

Що зможуть користувачі після підключення платформи до органів місцевого самоврядування?

Брати участь в обговореннях, консультаціях, голосувати за петиції та ініціативи

У розділі "Мій дім" бачити свій баланс, отримувати новини та сповіщення від голови ОСББ та інше.

Надсилати звернення, скарги чи пропозиції до будь-якої інстанції та отримувати офіційну відповідь.

Безкоштовно додавати свій бізнес до міського довідника.

Переглядати новини та бути в курсі місцевих подій, виставок, концертів тощо.

Отримувати безкоштовну первинну юридичну допомогу.

Що зможуть користувачі після підключення платформи до органів місцевого самоврядування?

У розділі "Мій дім" бачити свій баланс, отримувати новини та сповіщення від голови ОСББ та інше.

Брати участь в обговореннях, консультаціях, голосувати за петиції та ініціативи

Безкоштовно додавати свій бізнес до міського довідника.

Отримувати безкоштовну первинну юридичну допомогу.

Надсилати звернення, скарги чи пропозиції до будь-якої інстанції та отримувати офіційну відповідь.

Переглядати новини та бути в курсі місцевих подій, виставок, концертів тощо.

Загальні функції додатку "Моє Місто":

Завершення всіх сеансів, окрім поточного (у разі втрати телефону).

Налаштування сповіщень

Авторизація через Google та Apple, а також верифікація мешканців через BankID для основних функцій. (а також Дія та ID-картка)

Список екстрених номерів

Блокування користувачів: миттєве для оператора або після досягнення певної кількості скарг від інших користувачів.

Технічна підтримка через чат

Зручні динамічні посилання що дозволяють ділитися контентом навіть із тими, хто не має застосунку.

Розділ дій


для всіх важливих подій із повідомленнями на телефон (призначення оператора, нові звернення тощо)

Можливість видалення контенту з ненормативною лексикою операторами.

Інструкції


у більшості розділів про їх використання та призначення.

Генерація QR-кодів

для будь-якого контенту (застосунок, новини, петиції тощо), які ведуть до деталей контенту або, якщо застосунок не встановлений, до сторінки завантаження в Google Play чи App Store

Імпорт інформації


у сервіс через Excel (за погодженим форматом: довідник, державні установи, місцева влада, депутати)

Оновлення списків дій, запитань і звернень операторами в режимі онлайн.

Загальні функції додатку "Моє Місто":

Авторизація через Google та Apple, а також верифікація мешканців через BankID для основних функцій. (а також Дія та ID-картка)

Блокування користувачів: миттєве для оператора або після досягнення певної кількості скарг від інших користувачів.

Зручні динамічні посилання що дозволяють ділитися контентом навіть із тими, хто не має застосунку.

Можливість видалення контенту з ненормативною лексикою операторами.

Генерація QR-кодів

для будь-якого контенту (застосунок, новини, петиції тощо), які ведуть до деталей контенту або, якщо застосунок не встановлений, до сторінки завантаження в Google Play чи App Store

Оновлення списків дій, запитань і звернень операторами в режимі онлайн.

Завершення всіх сеансів, окрім поточного (у разі втрати телефону).

Налаштування сповіщень

Список екстрених номерів

Технічна підтримка через чат

Розділ дій


для всіх важливих подій із повідомленнями на телефон (призначення оператора, нові звернення тощо)

Інструкції


у більшості розділів про їх використання та призначення.

Імпорт інформації


у сервіс через Excel (за погодженим форматом: довідник, державні установи, місцева влада, депутати)

Чому обирають нас?

Чому
обирають нас?

Верифікація користувачів через BankID (а також Дія та ID-картка)

Дані захищені шифруванням AES.

Використовуємо сертифіковані українські датацентри.

Моє місто

"Моє Місто" – це місток між мешканцями
та місцевими управліннями.

Ця платформа спрямована на підвищення якості життя та добробуту жителів міста, забезпечуючи можливість безкоштовно користуватися онлайн-сервісами та миттєво отримувати важливу інформацію. "Моє Місто" залучає мешканців до формування "Розумного міста". Демократичний підхід програми дозволяє користуватися нею кожному власнику мобільного телефону.

Сучасні інструменти для місцевого управління

Вже розроблені міські сервіси, такі як Громадський бюджет, ЦНАП чи Транспорт, можуть бути інтегровані у додаток через прямі посилання, доступні для мешканців міста.

Для зручності адміністрування та роботи з додатком передбачене програмне забезпечення у вигляді сайту. Це дозволяє відповідальним співробітникам швидко оновлювати інформацію, працювати з розділами та оперативно реагувати на запити користувачів.

Що про нас кажуть

Цей додаток став для мене справжнім відкриттям! Дуже зручно отримувати інформацію, оформлювати петиції та приймати участь в громадських обговореннях. Особливо подобається функція повідомлень та технічна підтримка через чат.

Олена 32 роки

Онлайн-консультація юриста – просто знахідка! Я отримав відповіді на всі питання, які мене хвилювали, навіть не виходячи з дому. Це дуже зручно та економить час, особливо коли потрібна первинна допомога.

Віктор 35 років

Довідник – це просто супер! З його допомогою я легко знаходжу потрібні бізнеси та організації у місті. Вже декілька разів шукала контакти нових кафе та клінік, і жодного разу не розчарувалася.

Світлана 40 років

Громадські обговорення – це ідеальна можливість висловити свою думку. Я вже брав участь в обговоренні нових парків у нашому районі. Дуже приємно, що моя думка враховується, і я можу впливати на зміни у місті.

Ігор 27 років

Розділ 'Мій ОСББ' – це саме те, чого не вистачало! Тепер я завжди в курсі новин нашого будинку, можу прочитати повідомлення голови ОСББ та навіть брати участь у голосуваннях. Це зручно і сучасно.

Марія 33 роки

FAQ

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas vel pretium ante. Maecenas efficitur hendrerit sem, ac rhoncus quam bibendum sed. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Morbi ut ipsum porta ligula suscipit tincidunt. Nullam lacinia orci nec nisi porttitor volutpat. Praesent vitae lectus sem. Sed sit amet pretium

Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast

Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas vel pretium ante. Maecenas efficitur hendrerit sem, ac rhoncus quam bibendum sed. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Morbi ut ipsum porta ligula suscipit tincidunt. Nullam lacinia orci nec nisi porttitor volutpat. Praesent vitae lectus sem. Sed sit amet pretium

Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast

Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast

Замовити консультацію